西润大讲堂 |《司法大数据之网络购物合同纠纷案件特点和趋势》

    ^{2022年5月20日下午，我所“西润大讲堂”如期举行。本期开讲题目是《司法大数据之网络购物合同纠纷案件特点和趋势》，由我所副主任苏洛川主讲，我所律师除开庭之外均参加了学习。}

     ^{苏洛川律师主要从网络犯罪案件总体情况和案情特征分析两个大方面展开讲解。其中网络犯罪案件总体情况中：自2017年以来，网络购物合同纠纷案件量呈波动走势，2019年同比激增近三成。2017年至2019年，网上零售总额呈逐年上升，但“每亿元零售额纠纷案件量”呈先下降后波动走势。案情特征分析中：每年1月和7月的纠纷案件量占比较高，4月、5月和8月的纠纷案件占比也靠前；食品、数码电器类等与日常生活息息相关的产品引发纠纷案件较多，网购纠纷案件争议焦点中，约三成涉食品安全，超两成涉卖家虚假宣传或欺诈；原告诉请中，约九成原告要求赔偿损失，超八成原告要求退货退款；纠纷案件争议标的金额较小，平均结案标的额约为4.91万元；80后和90后是维权主力，合计占比超过七成；约四成网购纠纷案件调解或撤诉，以判决方式结案的纠纷中，超七成原告诉请获得法院不同程度支持。}

   ^{在座律师仔细聆听、认真记录并就实务中的相关问题进行交流讨论、积极发言。苏洛川律师建议大家重视司法大数据的收集学习和运用，尤其是在互联网时代，更要多对关注和了解新型网络购物合同纠纷案件，从而提高各位律师在实战中从容应对的能力。}